システム環境チェック

ブラウザにインストールされているプラグインを確認します。
赤い字で問題ありと表示されている場合は、画面の指示に従ってください。

JavaScriptの確認



Flashプラグインの確認

Flashのバージョンを確認中です。

Java Appletの確認

下記に黒いボックスが表示されれば問題ありません。
デジタル署名のダイアログが表示されましたら「実行」をクリックしてください。
黒いボックスが表示されていない場合は、JavaRuntimeEnvironmentをインストールするか、
ブラウザを再起動して、デジタル署名のダイアログで「実行」をクリックしてください。


音声設定方法の確認

音声設定方法

Windows7の場合


1 ) オーディオ設定にアクセスする

 ・「スタート」ボタンをクリックして、「コントロールパネル」タブにアクセスします。

glexa
コントロールパネルをクリック

 ・「コントロールパネル」ウィンドウが表示されるので
  「ハードウェアとサウンド」セクションをクリックします。

glexa
ハードウェアとサウンドをクリック

 ・「サウンド」セクションをクリックします。

glexa
サウンドをクリック

 注意:コントロールパネルがクラシック表示の場合は、
 「サウンド」セクションを直接ダブルクリックします。


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2 ) 再生オプションを変更する

 ・オーディオ設定にアクセスすると、「サウンド」ウィンドウが表示され、「再生タブ」が選択されています。

glexa
再生タブ画面

 ・Glexaで使用するサウンドデバイスをクリックします。

 1.そのデバイスにチェックマークが表示されます。チェックマークが表示されていない場合は、
   「規定値に設定」ボタンをクリックしてデフォルトデバイスとして設定します。

 2.「プロパティ」ボタンをクリックすると「スピーカーのプロパティ」ウィンドウが開くので、
   「デバイスの使用状況」ドロップダウンで「このデバイスを使用する(有効)」を選択します。

glexa
デフォルトデバイス設定

 3. 「スピーカーのプロパティ」ウィンドウで「レベル」タブをクリックします。

glexa
レベルタブをクリック

 4.スピーカーの音量が十分なレベルに設定されていて、ミュートになっていないことを確認します。

 5.マイクの音量がミュートになっていることを確認します。

 6. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックしてこのウィンドウを閉じます。

TOPに戻る

3 ) 録音オプションを変更する

 ・「サウンド」パネルの「録音」タブを選択します。

glexa
録音タブをクリック

 ・Glexaで使用する録音デバイスをクリックします。

 7. そのデバイスにチェックマークが表示されます。チェックマークが表示されていない場合は、
   「既定値に設定」ボタンをクリックしてデフォルトデバイスとして設定します。

 8. 「プロパティ」ボタンをクリックすると「マイクのプロパティ」ウィンドウが開くので、
   「デバイスの使用状況」ドロップダウンで「このデバイスを使用する(有効)」を選択します。

glexa
デフォルトデバイス設定

 9. 「マイクのプロパティ」ウィンドウで「レベル」タブをクリックします。
   「マイクブースト」のスライダを0に移動して無効にします。

glexa
マイクブーストを0にする

 10. マイクの音量が最大レベルに設定されていることを確認します。

 11. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックしてこのウィンドウを閉じます。

 ・これで問題が解決されない場合は、次の手順を実行します。

 ・「スタート」>「すべてのプログラム」>「アクセサリ」>「サウンドレコーダー」の順に
  クリックします。

 ・「サウンドレコーダー」パネルが表示されます。

 ・マイクを使用して音声を録音してください。録音内容を再生します。

 ・録音した音声が聞こえない場合は、「コントロールパネル」「サウンド」セクションにアクセスして、
  録音した音声が聞こえるようになるまでマイクの設定を調整します。

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Macの場合


1 ) サウンド設定にアクセスする

 1.「アップルメニュー」>「システム環境設定」をクリックします。

glexa
システム環境設定をクリックする

 ・「システム環境設定」ウィンドウが表示されます。

 2.「システム環境設定」ウィンドウで、「サウンド」を選択します。

glexa
サウンドをクリックする

 3.「サウンド」環境設定ウィンドウが表示されます。

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2 ) サウンド出力設定を変更する

 1.「サウンド」環境設定ウィンドウで、「出力」を選択します。
   「出力」環境設定が表示されます。

glexa
デフォルトの設定

 2.「サウンドを出力する装置の選択」フィールドに、サウンドを出力する装置が選択されています。
   このリストに複数の装置がある場合は、サウンド出力に使う装置を選択します。

 3.スライダーを使用して、この装置の「バランス」を調整します。
   中央に設定すると均衡なサウンドになります。

 4.スライダーを使用して、「出力音量」を調整します。Glexaを使用する際は、
   「ミュート」がチェックされていないことを確認してください。
   「メニューバーに音量を表示」のチェックボックスをオンにして、
   常に画面右上で音量を調節できるようにします。
   この音量設定は、一部のMacのキーボードではスピーカーキーを使っても調節できます。

3 ) サウンド入力設定を変更する

 1.「サウンド」環境設定ウィンドウで、「入力」を選択します。「入力」環境設定が表示されます

glexa
入力環境設定

 2.「サウンドを入力する装置の選択」フィールドに、
   サウンド入力に使用できる装置の一覧が表示されます。
   (例:「内蔵マイク」「ライン入力」など)
   サウンド入力に使う装置を選択します。

 3.通常の声でマイクに話しかけて、「入力レベル」メーターの応答を確認しながら、
   スライダーを使用して、「入力音量」を調整します。
   入力レベルをフルスケールの3分の2から4分の3の間に設定すると、最適な音質が得られます。

 4.「環境ノイズリダクション」のチェックボックスをオンにして、背景の雑音を低減します。

 5.スライダーを使用して、「出力音量」を調整します。Glexaを使用する際は、
   「ミュート」がチェックされていないことを確認してください。
   「メニューバーに音量を表示」のチェックボックスをオンにして、
   常に画面右上で音量を調節できるようにします。
   この音量設定は、一部のMacのキーボードではスピーカーキーを使っても調節できます。

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WindowsVistaの場合


1 ) オーディオ設定にアクセスする

 ・「スタート」ボタンをクリックして、「コントロールパネル」タブにアクセスします。

glexa
コントロールパネルをクリックする

 ・「コントロールパネル」ウィンドウが表示されるので
  「ハードウェアとサウンド」セクションをクリックします。

glexa
ハードウェアとサウンドをクリックする

 ・「サウンド」セクションをクリックします。

glexa
サウンドをクリックする

 注意:コントロールパネルがクラシック表示の場合は、
 「サウンド」セクションを直接ダブルクリックします。


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2 ) 再生オプションを変更する

 ・オーディオ設定にアクセスすると、「サウンド」ウィンドウが表示され、「再生タブ」が選択されています。

glexa
再生タブ選択画面

 ・Glexaで使用するサウンドデバイスをクリックします。

 1.そのデバイスにチェックマークが表示されます。チェックマークが表示されていない場合は、
   「規定値に設定」ボタンをクリックしてデフォルトデバイスとして設定します。

 2.「プロパティ」ボタンをクリックします。「スピーカーのプロパティ」ウィンドウが開きます。
   「デバイスの使用状況」ドロップダウンで「このデバイスを使用する(有効)」を選択します。

glexa
デフォルトデバイス設定

 3. 「スピーカーのプロパティ」ウィンドウで「レベル」タブをクリックします。

glexa
レベルタブをクリック

 4.スピーカーの音量が十分なレベルに設定されていて、ミュートになっていないことを確認します。

 5.マイクの音量がミュートになっていることを確認します。

 6. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックしてこのウィンドウを閉じます。

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3 ) 録音オプションを変更する

 ・「サウンド」パネルの「録音」タブを選択します。

glexa
録音タブをクリック

 ・Glexaで使用する録音デバイスをクリックします。

 7. そのデバイスにチェックマークが表示されます。チェックマークが表示されていない場合は、
   「既定値に設定」ボタンをクリックしてデフォルトデバイスとして設定します。

 8. 「プロパティ」ボタンをクリックします。「マイクのプロパティ」ウィンドウが開きます。
   「デバイスの使用状況」ドロップダウンで「このデバイスを使用する(有効)」を選択します。

glexa
デフォルトデバイス設定

 9. 「マイクのプロパティ」ウィンドウで「カスタム」タブをクリックします。「マイクブースト」をクリックして、
   その横のチェックマークを外します。

glexa
マイクブーストのチェックを外す

 10. 「マイクのプロパティ」ウィンドウの「レベル」タブに切り替えます。

glexa
レベルタブをクリック

 11. マイクの音量が最大レベルに設定されていることを確認します。

 12. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックしてこのウィンドウを閉じます。

 ・これで問題が解決されない場合は、次の手順を実行します。

 ・「スタート」>「すべてのプログラム」>「アクセサリ」>「サウンドレコーダー」の順にクリックします。

 ・「サウンドレコーダー」パネルが表示されます。

 ・マイクを使用して音声を録音してください。録音内容を再生します。

 ・録音した音声が聞こえない場合は、「コントロールパネル」「サウンド」セクションにアクセスして、
  録音した音声が聞こえるようになるまでマイクの設定を調整します。

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WindowsXPの場合


1 ) オーディオ設定にアクセスする

 ・「スタート」ボタンをクリックして、「コントロールパネル」タブにアクセスします。
 (windows2000の場合:「スタート」 > 「設定」 > 「コントロールパネル」をクリックしてください。)

 ・「コントロールパネル」ウィンドウの「サウンド、音声、およびオーディオデバイス」をクリックします。

glexa
「サウンド、音声、およびオーディオデバイス」をクリックする

 ・「サウンド、音声、およびオーディオデバイス」ウィンドウから
  「サウンドとオーディオデバイス」をクリックします。

glexa
「サウンドとオーディオデバイス」をクリックする

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2 ) 再生オプションを変更する

 ・オーディオタブをクリックして「音の再生」セクションのドロップダウンメニューで
  Glexaで使用するデバイスを選択します。

glexa
デバイスの選択

 ・ドロップダウンメニュー下部の「音量」ボタンをクリックして、
  「オプション」 > 「プロパティ」コマンドをクリックします。

glexa
プロパティをクリックする

 ・「表示するコントロール」で、オフになっているチェックボックスを全てオンにして、
  「OK」ボタンをクリックします。

glexa
チェックボックスを全てオンにする

 ・「ボリューム コントロール」パネルで、再生用の「マイク」ボリュームコントローラが
   ミュート (消音) になっていることを確認してください。
   マイク以外のすべてのボリューム コントローラはミュートを解除しておく必要があります。
  「オプション」→「ボリュームコントロールの終了」 をクリックします。

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3 ) 録音オプションを変更する

 ・「サウンドとオーディオ デバイス」 パネルの 「録音」セクションのドロップダウンメニューで、
  Glexaで使用するデバイスを選択し、「音量」ボタンをクリックします。

glexa
音量ボタンをクリックする

 ・「オプション」 > 「プロパティ」をクリックします。

glexa
プロパティをクリックする

 ・「表示するコントロール」セクションで、オフになっているチェックボックスをすべてオンにし、
  「OK」ボタン をクリックしてください。

glexa
チェックボックスを全てオンにする

 ・「録音コントロール」パネルで、「マイク」ボリュームコントローラのチェックボックスが
   オンになっていることを確認し、「オプション」メニューをクリックします。
   「トーン調整」 コマンドにチェックマークが付いているかどうかを確認し、
   付いていない場合はコマンドをクリックします。

glexa
マイクボリュームコントローラーのチェックをオンにする

 ・「マイク」ボリューム コントローラの下の「トーン」ボタンをクリックします。

glexa
「トーン」ボタンをクリックする

 ・「そのほかの調整」の「マイク ブースト」チェックボックスはオフにしておく必要があります。
  「閉じる」ボタンをクリックしてください。

glexa
マイクブーストのチェックをオフにする

 ・マイクの問題がまだ解決されない場合は、以下を実行してください。
  「スタート」>「プログラム」>「アクセサリ」>「エンターテイメント」>「サウンド レコーダー」をクリックし、
  マイクを使用して音声を録音し、再生を行ってください。 録音した音声が聞こえない場合は、
  「コントロール パネル」→「サウンドとオーディオ デバイス」で、 録音した音声が聞こえるようになるまで
  マイクの設定を調整してください。

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